Это текст согласия, которое вы даёте, когда отмечаете галочку «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме заказа, заявки или входа в личный кабинет. Согласие даётся отдельно от оферты и политики конфиденциальности, свободно, своей волей и в своём интересе. Отозвать его можно в любой момент — как, сказано в разделе 7.
1. Кому вы даёте согласие
2. Какие данные
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ник в Telegram — если вы его указали;
- адрес доставки: город, улица, дом, подъезд, этаж, квартира, домофон, комментарий курьеру;
- комментарий к заказу или заявке;
- в личном кабинете — ещё сохранённые адреса, история заказов, избранное и сравнение;
- номер аккаунта Яндекса — если вы входите в кабинет через Яндекс ID.
Cookie и данные Яндекс Метрики сюда не входят: о них — в разделе «Cookie и Яндекс Метрика» политики конфиденциальности.
3. Зачем
- оформить и исполнить заказ: связаться с вами, подтвердить его, собрать, доставить, принять оплату и выдать чек;
- ответить на заявку: перезвонить, сообщить цену и срок, подобрать ракетку;
- вести ваш личный кабинет: вход по коду или через Яндекс ID, заказы, адреса, избранное;
- защититься от мошеннических заказов.
Рекламу и рассылки по этому согласию мы не присылаем.
4. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 5, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка идёт с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся в базе на сервере в России.
5. Кому передаются данные
По нашему поручению данные обрабатывают — каждый только то, что нужно для его части работы:
Для доставки имя, телефон и адрес получают службы доставки — они оказывают услугу сами:
О новом заказе или заявке сотрудникам магазина приходит сообщение в мессенджер Telegram: имя, телефон, почта, ник в Telegram, адрес и состав заказа. Telegram — сервис иностранной компании (Telegram Messenger Inc.).
Для оплаты на сайте номер, состав и сумму заказа получает сервис Яндекс Пэй — платёж он принимает сам, по своему договору с вами:
Данные карты вы вводите на странице Яндекс Пэй, до магазина они не доходят. Кассовый чек за оплату и за возврат выдаёт облачная касса, подключённая к Яндекс Пэй, а оператор фискальных данных передаёт его в налоговую и присылает вам на почту или телефон из заказа. Для этого они получают состав и сумму заказа и ваши почту или телефон:
6. На какой срок
Согласие действует, пока данные нужны для целей из раздела 3, или до того, как вы его отзовёте. Когда данные больше не нужны, мы удаляем их в сроки, которые устанавливает закон. Сведения о заказах, которые закон обязывает хранить (например, для бухгалтерского учёта), храним в течение установленного срока.
7. Как отозвать согласие
Напишите на shop@dvanadva.ru с той почты или с тем телефоном, что были в заказе или заявке. Мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней. Если без данных нельзя закончить уже оформленный заказ или этого требует закон, мы скажем об этом в ответе.
Как мы защищаем данные и какие у вас права — в политике конфиденциальности.
Обновлено: 7 октября 2026